联系我们
关于 PocketRoles 与 StarPocket 的问题，请先从这里开始。这里有按事项分类的联系方式（Discord、邮件、GitHub），以及不用 Discord 和邮件也能发送的表单。通过表单发送后会显示受理编号，回复也会显示在该受理编号的页面上。
应该联系哪里？
不同事项有不同的联系方式。没有 Discord 也可以用邮件联系。
| 你的情况 | 联系方式 | 请写明 |
|---|---|---|
| 无法进入房间（对限制进入提出申诉） | 联系方式 在 Discord 的“🛡️｜異議申し立て”频道创建工单无法使用 Discord：[email protected]（主题写“申诉”） | 请写明 工单和邮件都请写明：被限制进入时的名字、时间、房间代码和房主的名字（尽量提供）、好友编号、认为有误的理由。每次限制进入只能申诉一次。详细说明 |
| 房主的请求（希望把对方加入共享限制进入名单、希望解除对方的共享限制进入、其他 Aegis 相关的事） | 联系方式 在 Discord 的“📨｜ホストの依頼”（房主的请求）频道创建工单只有拥有 Discord“ホスト”（房主）身份组的人能看到这个频道。看不到时，请用下面的邮件。邮件：[email protected]（主题写“房主的请求”） | 请写明 工单和邮件都请写明：请求的类型（希望把对方加入共享限制进入名单／希望解除对方的共享限制进入／其他）、对方的名字、时间和房间代码（尽量提供）、发生了什么。启动器“生成报告 zip”做出的 zip，请不要贴到工单里，而是附在邮件里发送（因为里面也有其他玩家的记录）。知道限制进入编号 AEG-… 的话也请写上。 |
| 发现了问题 | 联系方式 [email protected]或 GitHub Issues（那里是公开的，请不要贴报告 zip） | 请写明 房主请把启动器“生成报告 zip”做出的 zip 附在邮件里（桌面上会出现 PocketRoles-report-日期时间.zip）。加入的玩家请写明时间、房间代码和发生了什么。 |
| 安装或玩法的问题 | 联系方式 | 请写明 遇到的问题。日语、中文、英语都可以。 |
| 新职业或新功能的建议 | 联系方式 | 请写明 建议的内容 |
| 其他（找房间代码、找人一起玩等） | 联系方式 | 请写明 — |
回复可能需要几天。Discord 以日语为主，也欢迎英语和中文。
通过表单发送
不使用 Discord 和邮件的人可以从这里发送。发送后会显示受理编号，回复也会显示在该受理编号的页面上。
关于保存的内容
我们保存的内容为：类型、标题、内容、（仅在填写时）回复邮箱、游戏信息，以及是否勾选了“可以用 AI 起草回复”。不保存原始 IP 地址（只保留由 IP 生成、无法还原的标记，用于防止连续发送。服务器重启后，该标记就无法再与 IP 对应）。已结束的咨询会在一段时间后删除。
查询受理编号
如果你打开的是受理时显示的网址，就不需要使用此栏。也可以用受理编号和 key（网址末尾的一长串字符）打开。