お問い合わせ
PocketRoles や StarPocket についての困りごとは、まずここから。用件ごとの連絡先（Discord・メール・GitHub）と、Discord もメールも使わずに送れるフォームがあります。フォームから送ると受付番号が出て、返事も同じ受付番号のページで読めます。
どこに連絡すればいい？
用件ごとに連絡先が分かれています。Discord がなくても、メールで連絡できます。
| こんなとき | 連絡先 | 書いてほしいこと |
|---|---|---|
| 入室できなくなった（BAN への異議申し立て） | 連絡先 Discord の「🛡️｜異議申し立て」でチケットDiscord を使えない人: [email protected]（件名「異議申し立て」） | 書いてほしいこと チケットにもメールにも: BAN されたときの名前、日時と部屋コード、ホストの名前（分かる範囲で）、フレンドコード、誤りだと思う理由。1 件につき 1 回まで。くわしく |
| ホストからの依頼（共有 BAN にしてほしい・共有 BAN を解いてほしい・そのほか Aegis のこと） | 連絡先 Discord の「📨｜ホストの依頼」でチケットDiscord で「ホスト」のロール（役割）がある人だけに見えるチャンネルです。見えないときは、下のメールへ。メール: [email protected]（件名「ホストの依頼」） | 書いてほしいこと チケットにもメールにも: 依頼の種類（共有 BAN にしてほしい／共有 BAN を解いてほしい／そのほか）、相手の名前、日時と部屋コード（分かる範囲で）、何があったか。ランチャーの「報告 zip を作る」で作った zip は、チケットに貼らず、メールに付けて送ってください（ほかのプレイヤーの記録も入るため）。BAN の番号 AEG-… が分かれば、それも書いてください。 |
| 不具合を見つけた | 連絡先 [email protected]または GitHub Issues（公開の場所なので、報告 zip は貼らないでください） | 書いてほしいこと ホストは、ランチャーの「報告 zip を作る」で作った zip をメールに付けてください（デスクトップに PocketRoles-report-日時.zip ができます）。参加した人は、日時・部屋コード・何が起きたかを書いてください。 |
| 導入や遊び方の質問 | 連絡先 | 書いてほしいこと 困っていること。日本語・中文・English のどれでも大丈夫です。 |
| 新しい役職や機能の要望 | 連絡先 | 書いてほしいこと 要望の内容 |
| そのほか（部屋コードさがし、仲間さがしなど） | 連絡先 | 書いてほしいこと — |
返事には数日かかることがあります。Discord は主に日本語ですが、英語・中国語も歓迎です。
フォームで送る
Discord もメールも使わない人は、ここから送れます。送ると受付番号が出ます。返事も同じ受付番号のページで読めます。
受け付けました
受付番号
下の URL を保存してください（ブックマークやメモに）。返事はこの URL で読めます。URL を無くすと続きが読めなくなります。
メールでの自動返信はありません。
保存する内容について
保存するのは、用件の種類・件名・本文・（入れた時だけ）返信先メールアドレス・ゲームの情報・「返事の下書きに AI を使ってもよい」のチェックの有無です。生の IP アドレスは保存しません（連打を防ぐために、IP から作った元に戻せない印だけを持ちます。サーバーを再起動すると、その印は IP と結びつかなくなります）。終了した問い合わせはしばらくすると消えます。
受付番号で確認
受け付けた時に出た URL を開けば、この欄は使わなくて大丈夫です。URL の代わりに、受付番号と key（URL の末尾の長い文字）でも開けます。